La llave inteligente funciona por aproximación, acercala a la lectora que producirá un cambio de luz al detectarla.

El lector emitirá un sonido luego de identificar al usuario, un segundo después destraba la puerta y deberás empujarla para abrirla.

Luego de 15 seg. de permanecer abierta la puerta, se activará un aviso sonoro local indicando que se debe cerrar correctamente. Al minuto de iniciada la alerta, el sonido cesará.

El sistema detecta la presencia en el hall a través de los sensores de movimiento, activando un aviso sonoro que podrás cancelar acercando la llave a la lectora.

En caso de efectuarse un falso disparo de alarma, podrás desactivarla aproximando tu llave inteligente a la lectora.

Propietarios.

• Original y fotocopia de escritura.
• Original y fotocopia del DNI del titular.

Inquilinos.

• Original y fotocopia del contrato de locación.
• Original y fotocopia del dni del titular del contrato (locatario).
• En caso de no contar con la documentación, pueden acercarse a la administración del edificio para que ellos nos autoricen mediante un correo electrónico a entregar dichas llaves.

Si, puede. Se necesita una autorización del titular con los datos de la persona que va a retirar la llave. Esto debe estar acompañado de la documentación solicitada.

Si, se deberá dar aviso con anticipación a nuestro Centro de Monitoreo, comunicando fecha y hora en la que se realizará la mudanza, asegurando de esta forma, que el retiro de muebles, bolsos y pertenencias personales está autorizado.

• En caso de la entrega de llaves, se puede abonar en efectivo y tarjetas (crédito y débito).
• El pago de facturas se puede realizar por transferencia bancaria, débito automático, rapipagos, pago mis cuentas y personalmente.

La solicitud se realiza enviando un correo electrónico a [email protected] indicando la dirección exacta y los datos (DNI, nombre completo y número telefónico) de la persona que va a usar dicha llave, o personalmente en nuestras oficinas.

IMPORTANTE: la demora para entregar la llave es de 24 horas.

Llamando por teléfono al 0810 777 3855 o acercándose personalmente a las oficinas de Santa Fe 1646. Debe contar con los datos solicitados (nombre y apellido, DNI y teléfono).

IMPORTANTE: para dar de baja una llave debe estar registrado en nuestra base de datos. Únicamente puede dar de baja llaves correspondientes a su unidad.

Tenes que comunicarte inmediatamente con nuestra centro de operaciones de seguridad (SOC) al 0810 777 3855, disponible las 24 horas, para dar de baja la llave y evitar que pueda ser utilizada.

Acudiendo a nuestras oficinas con la/s llave/s y presentando la documentación requerida en cada caso (propietarios, inquilinos). Consulte el costo de cambio de titularidad vigente.

Sí, es importante ya que en casos excepcionales, como ser en cortes de luz prolongados, cuando la batería con la que cuenta el sistema se agote o en fallas de cerrajería, deberán utilizar las llaves mecánicas para el ingreso/egreso al edificio.

El aviso sonoro local se silencia al minuto a fin de evitar los ruidos molestos y para evitar alertar a cualquier individuo ajeno al edificio de una situación de posible intrusión.

Las imágenes quedan alojadas en un equipo de grabación local que se instala en cada edificio.

• El administrador del edifico es el único autorizado a realizar las solicitudes de grabaciones del edificio.
• Las grabaciones no tienen costo cuando estén relacionadas a hechos de inseguridad. En cambio, si se tratan de asuntos de convivencia, las mismas tienen un costo aparte el cual deberá consultar a la fecha del suceso.

• Si el paquete contratado incluye este servicio de aviso por puerta abierta.
• Cuando el operador no encuentra motivo (por ejemplo, si se visualiza al empleado de limpieza trabajando o a un usuario atendiendo a una persona con la puerta entreabierta), para cerrar el caso a través de la visualización de las cámaras.